ULS Coimbra e INEM partilham dados em tempo real para melhorar receção de emergências

10 de Outubro 2025

A Unidade Local de Saúde de Coimbra e o INEM assinaram um protocolo que permite aos hospitais conhecer com antecedência o tempo de chegada das ambulâncias e o estado dos doentes. Objetivo: melhorar a receção e a alocação de recursos em situações críticas

A Unidade Local de Saúde de Coimbra e o Instituto Nacional de Emergência Médica celebraram um protocolo que permite aos hospitais conhecer com antecedência o tempo estimado de chegada das ambulâncias, bem como o estado clínico dos doentes que transportam. A medida, inédita no país, visa agilizar a receção hospitalar e a alocação de recursos, podendo mais tarde ser alargada a todo o território.

Num passo considerado marcante para a operacionalização dos serviços de emergência, a Unidade Local de Saúde (ULS) de Coimbra e o Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) formalizaram esta terça-feira o Protocolo de Tempo Estimado Pré-hospitalar-Hospital (TePHH). O entendimento, rubricado nos Hospitais da Universidade de Coimbra, estabelece as bases para uma partilha de informação em tempo real sobre as viaturas de socorro a caminho dos serviços de urgência.

Em concreto, o INEM passará a fornecer à ULS de Coimbra, através de uma plataforma digital segura, dados como o tempo previsto de chegada das ambulâncias, o risco de agravamento do doente – avaliado pela Escala de NEWS – e a existência de suspeita de Via Verde. Tudo assente em garantias de cibersegurança e conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Alexandre Lourenço, Presidente do Conselho de Administração da ULS de Coimbra, realçou que este sistema vai permitir “consultar, através de um dashboard, a informação disponibilizada pelo INEM”, o que, na sua ótica, se traduzirá numa “otimização da receção hospitalar”. Sublinhou ainda as vantagens palpáveis: redução do tempo de resposta à chegada do doente, melhoria da qualidade assistencial e um incremento de eficiência na gestão de meios.

Do lado do INEM, Sérgio Janeiro, Presidente do Conselho Diretivo, enfatizou o papel da inovação para fazer mais com menos. “A geolocalização dos meios de socorro, assim como a partilha de informação clínica entre o Pré-hospitalar e o hospitalar, permite otimizar as equipas e os recursos”, afirmou, acrescentando a expectativa de que a mais-valia desta colaboração com a ULS de Coimbra venha a justificar a sua expansão a nível nacional, promovendo uma verdadeira integração de cuidados no Serviço Nacional de Saúde.

Paralelamente, as duas instituições assinaram um Acordo de Responsabilidade Conjunta no tratamento de dados pessoais, que estabelece um padrão mínimo comum e define as responsabilidades de cada parte no que toca à proteção da informação manuseada no âmbito do projeto.

A ULS de Coimbra, que integra oito unidades hospitalares e vinte e seis centros de saúde, posiciona-se como o maior empregador do setor da saúde em Portugal, com mais de dez mil profissionais. A instituição tem tido um papel determinante no desenvolvimento de cuidados de saúde, ensino e investigação clínica, consolidando-se como uma referência no panorama nacional.

NR/HN/Lusa

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