Dr. Mário Conde, poderia contar um pouco sobre a história da Clínica Girassol e como ela se consolidou como uma referência em saúde em Angola?

A Clínica Girassol foi fundada com a visão de oferecer cuidados de saúde de alta qualidade aos angolanos. Desde a sua inauguração, temos focado em proporcionar um atendimento de excelência, com uma equipe de profissionais altamente qualificados e um ambiente que prioriza o conforto e a segurança dos pacientes. Através de um compromisso constante com a inovação e a melhoria dos nossos serviços, conseguimos nos consolidar como uma referência em saúde em Angola, tornando[1]nos uma das principais instituições de saúde do país.

A clínica oferece uma ampla gama de serviços médicos. Que especialidades se destacam e como é que a clínica se prepara para responder a diferentes necessidades dos doentes?

Na Clínica Girassol, nos orgulhamos de oferecer uma vasta gama de especialidades médicas, incluindo cardiologia, cirurgia cardiovascular, neurologia, neurocirurgia, oncologia, pediatria e cirurgia geral, entre outras. Estamos constantemente investindo em formação contínua para o nosso pessoal médico e paramédico, assim como na aquisição de tecnologias de ponta, para garantir que estamos preparados para atender a diversas necessidades de saúde dos nossos pacientes. Nosso objetivo é proporcionar um atendimento integral, personalizado e de alta qualidade para todos que procuram nossos serviços.

A Clínica Girassol investe fortemente em tecnologia. Que inovações recentes foram implementadas para melhorar o atendimento ao doente?

Recentemente, implementamos várias inovações tecnológicas para melhorar a experiência dos nossos pacientes. Isso inclui a adoção de sistemas avançados nas áreas de hemodinâmica, cirurgia cardiovascular, neurocirurgia e cuidados intensivos adulto e pediátrico. Inserção da telemedicina, permitindo consultas e acompanhamento remoto, o que foi particularmente importante no contexto da pandemia de COVID-19. Também investimos em equipamentos de diagnóstico de última geração e num versátil sistema de prontuário eletrônico que facilitam o acesso rápido e seguro às informações dos pacientes, garantindo uma melhor coordenação de cuidados.

Como é que a Clínica Girassol garante a qualidade do atendimento e a segurança dos doentes?

A qualidade do atendimento e a segurança dos doentes são prioridades absolutas para nós. Implementamos protocolos rigorosos de segurança, alinhados com as melhores práticas internacionais. Além disso, realizamos auditorias internas e externas regularmente para monitorar e melhorar continuamente os nossos processos. A formação contínua dos nossos profissionais também é um pilar fundamental, garantindo que todos estejam atualizados com os últimos avanços em cuidados de saúde e segurança do paciente.

Que desafios a clínica enfrenta na gestão de uma instituição de saúde de grande porte em Angola?

Gerir uma instituição de saúde de grande porte em Angola apresenta desafios únicos. Entre eles, destacam-se a necessidade de formação contínua dos profissionais de saúde, a manutenção de equipamentos tecnológicos de ponta em um contexto de recursos limitados, e a gestão de um fluxo constante de pacientes com uma ampla gama de necessidades médicas. Além disso, a logística e a cadeia de suprimentos para materiais médicos e medicamentos podem ser desafiadoras, exigindo um planejamento cuidadoso e uma gestão eficiente.

A clínica tem parcerias com outras instituições de saúde, tanto a nível nacional quanto internacional? Como é que essas colaborações beneficiam os doentes?

Sim, a Clínica Girassol tem parcerias estratégicas tanto a nível nacional quanto internacional. Colaboramos com hospitais e universidades em Angola e fora do país (Brasil, Portugal) para troca de conhecimentos, formação de pessoal e acesso a tecnologias avançadas. Estas parcerias permitem-nos oferecer tratamentos de ponta e assegurar que nossos pacientes tenham acesso aos melhores cuidados possíveis. Também facilitam a realização de programas de formação e intercâmbio de profissionais, melhorando assim a qualidade do nosso atendimento.

Quais são os planos futuros para a expansão ou melhoria dos serviços oferecidos pela Clínica Girassol?

Estamos constantemente buscando maneiras de expandir e melhorar os nossos serviços. No futuro próximo, pretendemos ampliar nossa capacidade de atendimento com a construção de novas unidades especializadas e o reforço das nossas parcerias internacionais. Além disso, continuaremos a investir em novas tecnologias e na formação contínua dos nossos profissionais, para garantir que continuamos a ser líderes em cuidados de saúde em Angola.

Na sua opinião, quais são os maiores desafios e oportunidades para o setor de saúde em Angola nos próximos anos?

Os maiores desafios para o setor de saúde em Angola incluem a necessidade de melhorar a infraestrutura de saúde, a formação contínua de profissionais, e a gestão eficaz de recursos. No entanto, também existem muitas oportunidades, especialmente na adoção de novas tecnologias, na melhoria da colaboração entre o setor público e privado, e no desenvolvimento de políticas de saúde que promovam um acesso mais equitativo aos cuidados de saúde para toda a população.

Que mensagem gostaria de deixar para os profissionais de saúde e para os doentes que confiam na Clínica Girassol?

Aos nossos profissionais de saúde, quero expressar minha profunda gratidão pelo seu compromisso incansável com o cuidado dos pacientes. Vocês são a espinha dorsal da nossa instituição, e o seu trabalho é fundamental para o sucesso da Clínica Girassol. Aos nossos pacientes, agradecemos a confiança depositada em nós. Continuaremos a trabalhar arduamente para garantir que vocês recebam os melhores cuidados possíveis. Estamos comprometidos com a excelência e com a inovação, para que possamos atender todas as suas necessidades de saúde com qualidade e segurança