A Lusíadas Saúde anunciou hoje o lançamento de uma versão atualizada da sua App e Portal +Lusíadas, apresentando melhorias significativas na interface e funcionalidades. Esta nova versão foi desenvolvida com o objetivo de proporcionar uma experiência mais intuitiva e eficiente aos utilizadores, facilitando a gestão dos seus cuidados de saúde.

Entre as principais novidades, destaca-se a introdução do check-in automático, que agiliza o processo de entrada nas unidades de saúde, e a visualização em tempo real dos tempos de espera. Estas funcionalidades permitem aos utentes uma melhor gestão do seu tempo e uma experiência mais cómoda nas visitas às unidades Lusíadas.

A atualização também inclui um sistema de pagamentos integrados, oferecendo opções como cartão e MB Way, tornando as transações financeiras mais práticas e convenientes. Além disso, a gestão dos agregados familiares foi simplificada, permitindo um acompanhamento de saúde mais abrangente para toda a família.

O novo processo de adesão requer o preenchimento completo dos dados pessoais no primeiro acesso, garantindo perfis únicos e completos para cada utilizador. Esta medida visa não só aumentar a segurança e personalização do serviço, mas também criar um perfil digital robusto que acompanha o cliente ao longo do seu percurso na Lusíadas Saúde.

Simão Freire, Chief Transformation Officer da Lusíadas Saúde, enfatizou a importância desta atualização como parte da visão de experiência omnicanal da empresa, destacando o compromisso com a inovação e a incorporação das sugestões dos utilizadores no desenvolvimento da plataforma.

A Lusíadas Saúde, que conta atualmente com mais de 100 mil utilizadores mensais da sua App, lançou também uma campanha de comunicação sob o mote “Melhorámos juntos, obrigado”, reconhecendo o papel fundamental dos clientes no processo de evolução da plataforma.

O acesso ao Portal +Lusíadas pode ser feito através de www.maislusiadas.pt, enquanto a aplicação +Lusíadas está disponível para download na App Store e na Google Play.

NR/HN/Lusa