A Unidade Local de Saúde (ULS) do Nordeste implementou, a partir de 5 de dezembro, o projeto “Ligue Antes, Salve Vidas” no distrito de Bragança. Esta iniciativa visa melhorar o acesso aos cuidados de saúde, permitindo aos utentes em situação de doença aguda obter orientação médica através da linha SNS24 antes de se deslocarem aos serviços de saúde.

O novo sistema funciona através do número 808 24 24 24, onde os utentes são orientados conforme a gravidade da sua situação. Dependendo da avaliação, podem ser aconselhados a realizar autocuidados, encaminhados para o Centro de Saúde ou direcionados para o Serviço de Urgência. Nos casos menos graves, os utentes podem aguardar em casa até à hora da consulta agendada pela Linha SNS24, evitando deslocações desnecessárias.

Esta abordagem tem como objetivo principal reduzir a pressão sobre os Serviços de Urgência, reservando-os para as situações verdadeiramente urgentes. Consequentemente, espera-se uma melhoria no atendimento e uma redução nos tempos de espera.
No contexto do distrito de Bragança, o projeto promove uma maior articulação entre os diferentes níveis de cuidados de saúde. Os utentes são encaminhados de forma mais eficiente para as Unidades dos Centros de Saúde ou para os Serviços de Urgência Hospitalares, aumentando a acessibilidade aos cuidados de saúde para toda a população.

A implementação do “Ligue Antes, Salve Vidas” é acompanhada por uma campanha de promoção da literacia em saúde. O chef Óscar Geadas, figura conhecida na região, é o rosto desta campanha no distrito de Bragança, apelando à população para utilizar a linha SNS24 antes de se dirigir às urgências.

Este projeto é uma iniciativa da Direção Executiva do Serviço Nacional de Saúde (DE-SNS), com o apoio dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS). A sua primeira fase teve início no segundo semestre de 2023 nos concelhos de Póvoa de Varzim e Vila do Conde, estando agora a ser gradualmente alargado ao resto do país.

PR/HN/MMM