A Administração Regional de Saúde do Norte disse, em comunicado, que a região Norte “já conta com 96 Balcões SNS em funcionamento e ao dispor de quem necessitar de utilizar os serviços digitais e de telessaúde do Serviço Nacional de Saúde (SNS), de forma segura, eficiente e mais próxima”.
O objetivo deste serviço é contribuir “para a promoção da inclusão digital e social” e visa também evitar deslocações e aglomerados nos centros de saúde.
Nos balcões SNS 24 os utentes podem marcar consultas, renovar medicação crónica, realizar uma teleconsulta ou consultar exames, entre outros serviços.
No concelho de Vila Real abre hoje um novo balcão na Junta de Freguesia de Guiães.
Neste concelho há já balcões a funcionar nas juntas de Mouçós e Lamares, Lordelo, Adoufe e Vilarinho da Sarmadã, Constantim e Vale Nogueiras e ainda Lamas de Olo.
Na área do Agrupamento de Centros de Saúde (ACES) do Marão – Douro Norte, onde se insere Vila Real, há um total de 19 balcões SNS 24.
No Interior marcado pelo envelhecimento da população e onde há ainda sítios com falhas no acesso à Internet, as juntas fazem a ponte com os utentes, principalmente os mais idosos.
Segundo a ARS, esta é, precisamente, “mais uma porta de entrada para o SNS, para aqueles que têm pouca literacia digital, não têm acesso a equipamentos tecnológicos ou à Internet e a outros meios, condições ou competências necessárias para aceder remotamente aos serviços digitais do SNS”.
O Balcão SNS 24 é uma iniciativa que resulta da parceria entre a ARS Norte, os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS, EPE), municípios, juntas de freguesia e os ACES.
LUSA/HN
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