Um relatório da Consumers Trust Labs revela que os hospitais privados em Portugal registaram um aumento de 13% nas reclamações em 2024, enquanto os públicos tiveram uma redução de 14%. Cobranças indevidas e mau atendimento lideram as queixas.
Portal da queixa
Privado e Pediatria lideram queixas no setor da Saúde
No primeiro trimestre do ano, foram dirigidas às entidades de saúde públicas e privadas quase 1.300 reclamações, um crescimento na ordem dos 62% face a 2019, revela uma análise do Portal da Queixa ao setor da Saúde.
ERS alerta prestadores de saúde para obrigação de envio de queixas dos utentes
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) constatou que prestadores de cuidados estão registados no Portal da Queixa, mas não enviam ao regulador o conteúdo integral das reclamações dos utentes, conforme estão legalmente obrigados.
Reclamações sobre serviços de Ginecologia/Obstetrícia aumentaram 113% até julho
As reclamações dos utentes relacionadas com constrangimentos nos serviços de Ginecologia e Obstetrícia registaram um aumento de 113% nos primeiros sete meses do ano, segundo dados divulgados esta terça-feira pelo Portal da Queixa.
Portal da Queixa recebeu mais de 173 mil relações em 2021, burlas online aumentaram
O Portal da Queixa recebeu um total de 173.853 reclamações em 2021, registando uma média superior a 500 reclamações por dia. As categorias com mais reclamações foram: Correio, Transporte e Logística; Serviços da Administração Pública e Comunicações, TV e Media. A plataforma deu conta de um aumento marcado do número de queixas relativas a burlas online.
Reclamações relacionadas com Covid-19 disparam 145% em 2021
O Portal da Queixa revela que as reclamações relacionadas com a Covid-19 registaram um crescimento de 145% comparativamente ao período homólogo. As queixas foram motivadas sobretudo por problemas com o agendamento e processo de vacinação.
Queixas na Saúde disparam 73% num ano
O Portal da Queixa revela que as reclamações dirigidas ao setor da Saúde dispararam 73% em relação a 2019, com a plataforma a receber 7.563 queixas entre 1 de março de 2020 e 29 de fevereiro de 2021.
Portal da Queixa regista recorde de quase 800 reclamações ao setor da Saúde
O mês de janeiro foi o pior de que há registo no que toca a reclamações dirigidas à área da Saúde. Os portugueses condenam sobretudo a impossibilidade de serem atendidos por um médico, centrando as suas críticas no Serviço Nacional de Saúde.
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Mpox: Cerca de 114.156 casos suspeitos em África desde janeiro de 2024
Cerca de 114.156 casos suspeitos de monkeypox (mpox) e 26.409 casos confirmados em laboratório foram reportados em África desde janeiro de 2024 pela agência de saúde pública da União Africana (UA), anunciou hoje a entidade.
Sistema de emissão de certificados de óbito com constrangimentos de acesso
O acesso à emissão de certificados de óbitos por parte das instituições dos setores social e privado está limitado, devido a constrangimentos técnicos na plataforma eletrónica, anunciou hoje a Direção-Geral da Saúde (DGS).
Liga Portuguesa Contra o Cancro Celebra 84 Anos com Conquistas no Combate ao Cancro
Liga Portuguesa Contra o Cancro, 84º aniversário, cancro da mama, rastreio alargado, Supremo Tribunal Administrativo, direitos fiscais, investimento, prevenção, saúde pública
Engenheiro alerta para risco de novos incêndios no Hospital de Ponta Delgada
Um dos engenheiros responsáveis pelo relatório sobre as causas do incêndio no Hospital do Divino Espírito Santo (HDES), em Ponta Delgada, alertou hoje para o riscos de novos incêndios na maior unidade de saúde dos Açores.
Cerca de oito milhões de sul-africanos viviam com VIH em 2024
Cerca de oito milhões de sul-africanos viviam com o Vírus da Imunodeficiência Humana (VIH) em 2024, o número mais alto alguma vez registado, e cerca de 6,2 milhões estavam em tratamento, informou hoje a imprensa local.
APDP realiza mais de 5 mil rastreios à diabetes tipo 1 em apenas 6 meses
A campanha “O Dedo Que Adivinha”, liderada pela APDP no âmbito do projeto europeu EDENT1FI, ultrapassou cinco mil rastreios de diabetes tipo 1 em crianças e jovens em Portugal. Em apenas seis meses, a iniciativa alcançou metade da meta nacional prevista para os próximos quatro anos.
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