ERS identifica 674 reclamações sobre Linha SNS 24 em oito anos

ERS identifica 674 reclamações sobre Linha SNS 24 em oito anos

A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu 674 reclamações relativas à Linha SNS 24, em mais de oito anos, das quais 58% dizem respeito ao encaminhamento de utentes para unidades de cuidados de saúde primários sem capacidade de atendimento.

Hospital de Braga sobre acreditação pelo CHKS: “Criou uma cultura de procura pela melhoria contínua dentro da organização”

Hospital de Braga sobre acreditação pelo CHKS: “Criou uma cultura de procura pela melhoria contínua dentro da organização”

Anos de acreditação “são anos mais trabalhosos, mas não é por ser este ano que nós fazemos mais ou que temos mais ou menos cuidado com aquilo que estabelecemos e com a forma como nos organizamos em termos de trabalho”. Este ano, o Hospital de Braga encetou mais um processo de renovação da Acreditação Global e Certificação ISO 9001, desta vez para 2024-2027, por parte do Caspe Healthcare Knowlodge System. A história começou em 2001: “O nosso hospital, na altura designado São Marcos, foi um dos que aderiram a esse programa e, com orgulho, obteve a acreditação global, e foi o primeiro a consegui-lo à primeira tentativa”, contou Marco Sameiro, coordenador do Gabinete de Qualidade. “É algo que fazemos há mais de 20 anos, que está incutido dentro da organização e que já faz parte da nossa cultura”, acrescentou Armanda Pereira, diretora do Serviço de Qualidade, Segurança e Epidemiologia da ULS de Braga.

IPG quer prevenir efeitos adversos da medicação nos idosos

IPG quer prevenir efeitos adversos da medicação nos idosos

A Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico da Guarda participa num projeto europeu que tem como objetivo prevenir os efeitos adversos da medicação nos idosos, combater a perda de autonomia e diminuir as hospitalizações.